沙老師，我兩歲的兒子性情開朗及溫馴，但最近常常打工人姐姐甚至用口咬工人姐姐的手，為什麼會這麼？怎樣處理才對？
First Footprint 課程總監 沙鳳翎女士：
兩歲前後的幼兒經常會出現抓、捏或拉扯別人頭髮的舉動，一般來說，是因為他們仍十分自我中心，無法瞭解他人的感受，基於好奇、探索的心理，並無惡意；而他們有限的口語能力，也常使他們因無法清楚表達意念而受挫，只有靠肢體動作傳達意思；另外，為尋求關注與注意力，有時也會使他們做出不受歡迎的舉動。
為了確保孩子因探索環境、尋求關注，或因自我中心而引發的無惡意的攻擊性行為，不會演變成具敵意的行為，並早點教兒子學習怎樣的行為是不被接受的，父母必須有效地做到以下幾點︰
1. 如果兒子用手拉扯姐姐頭髮或用口咬，要立刻阻止，並且立刻說明不可以這樣做。
2. 一歲多至兩歲的幼兒還未了解別人的感受，所以他知道別人拉扯他的頭髮他會痛，但他未能感受別人如果被拉扯頭髮也會痛的感受。所以教導他是可以直接了當說明：「別拉姐姐的頭髮，她會痛的。」及多次重複讓他慢慢嘗試理解。
3. 幫助幼兒表達真正的想法：當幼兒在表達心裡的意念上有困難時，引導他說出自己的想法。將近二歲的孩子大都已可說許多短句，若你猜想他是因希望別的孩子還給他玩具才拉扯對方的頭髮，教導他說︰「請把玩具還給我。」若他的口語能力仍有限，就替他說明他的意願。當你察覺他對別人發脾氣時，教導他如何將他的生氣以口語表達出來，如︰「我很生氣﹗」，教導他情感可以用言語表達。如果父母可以以身作則生氣時不要打罵兒女，向子女說出心裏的感受，子女便最更容易學習。
不要讓他為引人注意而打架：幼兒有時會因想吸引別人的注意力，而繼續做令人討厭的行為，尤其有很多兄弟姊妹時，爭取成為注意焦點的競爭更劇。當孩子的行為良好時，給予他一些額外的注意，可以預防他以搗蛋來獲取關懷；而在他以正向行為尋求關心時，一定要有所反應，以免他因得不到回應，而以負面行為引人注意。
本人修讀心理學碩士課程，以上資料僅供參考，希望能幫助各位家長。